Комментарии касательно характеристик компаний, которые я предполагаю открыть
а) Продажа товара: фирма по производству суши (обеспечение населения среднего уровня дохода г. Челябинска качественными и вкусными суши по доступной цене, путем их оптовой поставки в магазины эконом-класса и студенческие кафе).
б) Предоставление услуг: транспортно-экспедиторская компания (доставка грузов).
----------------------------------------------
Вопрос№ 1.Сколько отделов в такой компании вы откроете и каких?
Вопрос №2 Какой из отделов в этой компании будет главным?
Ответы:
А) Для обеспечения эффективного использования имеющихся видов ресурсов в качестве организационной структуры фирмы по производству суши лучше выбрать линейно-функциональную структуру. Она сочетает в себе преимущества линейной и функциональной структур, при этом сохраняется принцип единоначалия, появляется возможность привлечения к руководству высококвалифицированных специалистов. Такой тип организационной структуры способствует оперативности решения вопросов в нестандартных ситуациях, получению непротиворечивых заданий, полной персональной ответственности за результаты работы.
В организационной структуре компании по производству суш необходимы условно четыре основных отдела:
отдел по производству:
1. шеф-повар - обеспечивает контроль за сохранностью оборудования; прогнозирует замену оборудования и запасных частей, а также своевременный ремонт оборудования; следит за правильной работой оборудования и персонала; контролирует соблюдение установленной технологии; осуществляет оперативный контроль за ходом производства; осуществляет контроль за комплексностью и качеством готовой продукции. занимается непосредственно производственной деятельностью -раздает указания подчиненным.
2) повар-сушист - осуществляет подсобную работу на кухне; осуществляет уборку в помещениях фирмы.
отдел маркетинга и продаж:
менеджер по приему заказов - осуществляет связь с поставщиками и дилерами, заключает договора осуществляет закупки необходимых товаров (продуктов); организует контроль за качеством поступающего на предприятие сырья, полуфабрикатов и др. ежедневно раздает указания производственному подразделению и водителю фирмы; принимает участие в выборе каналов сбыта и товародвижения, анализе и прогнозе сбыта, планировании товарооборота по ассортиментным позициям, определении оптимальных условий реализации продукции.
Помощник менеджера.
отдел организации доставки:
экспедиторы, они же и водители транспорта.
экономический отдел и бухгалтерия:
экономист-бухгалтер,
кадровик – ответственный за кадры.
Главным отделом в данной фирме будет отдел маркетинга и продаж, так как организация коммерческой деятельности фирмы практически полностью зависит от работы этого отдела. Он тесно взаимодействует как с остальными специализированными отделами, так и с клиентами.
----------------------------------------------------------------
Б) Транспортно-экспедиторская компания – структурно и функционально достаточно сложная система. По своим функциональным особенностям транспортно-экспедиторская компания может осуществлять функции транспортного агента, транспортного оператора, таможенного брокера, перевозчика, терминального предприятия, страховщика. Поэтому в организационной структуре экспедиторской компании важно наличие условно четырех основных отделов:
отдел маркетинга и продаж;
отдел организации перевозок и экспедирования;
экономический отдел и бухгалтерия;
отдел кадров.
Отдел маркетинга и продаж выполняет следующие функции:
сбор информации о потенциальных клиентах и их потребностях в транспортных услугах;
совместная с импортным или экспортным отделом подготовка коммерческих предложений клиентам;
заключение договоров с клиентом;
контроль за выполнением договоров;
разработка маршрута перевозки;
сохранение хороших отношений с клиентами.
Для отдела организации перевозок и экспедирования наиболее важными функциями являются:
расчет ставок и составление конъюнктурных листов по заявкам отдела по работе с клиентом;
заключение договоров с перевозчиками и вспомогательными поставщиками услуг;
контроль за выполнением договоров смежниками и организация транспортировки груза;
подготовка документов, грузов к таможенному оформлению и организация сдачи груза клиентам.
Экономический отдел выполняет:
расчет с клиентами и поставщиками услуг;
налоговые и другие платежи;
расчет и выплаты заработной платы;
расчет себестоимости перевозки по маршруту;
экономический анализ и прогноз эффективности работы подразделений компании;
контроль дебиторской задолженности.
Отдел кадров - это структура в организации, которая занимается управлением персоналом.
Отдел кадров является не только функциональной единицей, это еще и лицом компании, так как именно в отделе кадров любой соискатель начинает знакомиться с организацией.
Основная задача отдела кадров - правильно учитывать работу сотрудников, определять количество рабочих, выходных и больничных дней для расчета зарплаты, отпусков и подачи сведений в бухгалтерию организации.
В задачи отдела кадров входят:
организация отбора, набора и найма персонала необходимой квалификации и в требуемом объеме. Подбор работников ведется с помощью специально разработанных стратегий: от подачи информации о вакансиях в СМИ и службы занятости населения до применения методик отбора, тестирования, процедур адаптации специалистов и последующего повышения квалификации;
создание эффективной системы штатных сотрудников;
разработка карьерных планов сотрудников;
разработка кадровых технологий.
Основная функция отдела кадров - подбор персонала. А именно:
определение потребности организации в кадрах и подбор персонала совместно с руководителями подразделений;
анализ текучести кадров, поиск методов борьбы с высоким уровнем текучести;
внедрение систем мотивации труда;
подготовка штатного расписания предприятия;
оформление личных дел сотрудников, выдача по требованию работников справок и копий документов;
проведение операций с трудовыми книжками (прием, выдача, заполнение и хранение документов);
ведение учета отпусков, составление графиков и оформление отпусков в соответствии с действующим трудовым законодательством;
организация аттестаций сотрудников;
подготовка планов повышения квалификации сотрудников.
Главным из этих отделов я считаю отдел маркетинга и продаж, так как организация коммерческой деятельности практически полностью зависит от работы этого отдела. Он тесно взаимодействует как с остальными специализированными отделами, так и с коммерческими группами. Так как этот отдел выполняет следующие задачи:
- распределение и контроль услуги в качестве товара;
- контроль над выполнением задач отделами;
- отслеживание оперативности поставок услуги и обеспечение гарантий покупателям;
- контроль единства политики предприятия;
- создание коммерческих групп для работы с потребителями.
---------------------------------------------------------------------
Вопрос№3. Назовите отдел, который будет примерно одним и тем же и в первой, и во второй компании.
Ответ:
Схожими по функциям будут два отдела: отдел маркетинга и продаж и отдел организации перевозок и экспедирования.
--------------------------------------------------------------------
Вопрос №4.Назовите отдел, который может быть только в одной из компаний.
Ответ:
Отдел по производству может быть только в компании по производству суш.
а) Продажа товара: фирма по производству суши (обеспечение населения среднего уровня дохода г. Челябинска качественными и вкусными суши по доступной цене, путем их оптовой поставки в магазины эконом-класса и студенческие кафе).
б) Предоставление услуг: транспортно-экспедиторская компания (доставка грузов).
----------------------------------------------
Вопрос№ 1.Сколько отделов в такой компании вы откроете и каких?
Вопрос №2 Какой из отделов в этой компании будет главным?
Ответы:
А) Для обеспечения эффективного использования имеющихся видов ресурсов в качестве организационной структуры фирмы по производству суши лучше выбрать линейно-функциональную структуру. Она сочетает в себе преимущества линейной и функциональной структур, при этом сохраняется принцип единоначалия, появляется возможность привлечения к руководству высококвалифицированных специалистов. Такой тип организационной структуры способствует оперативности решения вопросов в нестандартных ситуациях, получению непротиворечивых заданий, полной персональной ответственности за результаты работы.
В организационной структуре компании по производству суш необходимы условно четыре основных отдела:
отдел по производству:
1. шеф-повар - обеспечивает контроль за сохранностью оборудования; прогнозирует замену оборудования и запасных частей, а также своевременный ремонт оборудования; следит за правильной работой оборудования и персонала; контролирует соблюдение установленной технологии; осуществляет оперативный контроль за ходом производства; осуществляет контроль за комплексностью и качеством готовой продукции. занимается непосредственно производственной деятельностью -раздает указания подчиненным.
2) повар-сушист - осуществляет подсобную работу на кухне; осуществляет уборку в помещениях фирмы.
отдел маркетинга и продаж:
менеджер по приему заказов - осуществляет связь с поставщиками и дилерами, заключает договора осуществляет закупки необходимых товаров (продуктов); организует контроль за качеством поступающего на предприятие сырья, полуфабрикатов и др. ежедневно раздает указания производственному подразделению и водителю фирмы; принимает участие в выборе каналов сбыта и товародвижения, анализе и прогнозе сбыта, планировании товарооборота по ассортиментным позициям, определении оптимальных условий реализации продукции.
Помощник менеджера.
отдел организации доставки:
экспедиторы, они же и водители транспорта.
экономический отдел и бухгалтерия:
экономист-бухгалтер,
кадровик – ответственный за кадры.
Главным отделом в данной фирме будет отдел маркетинга и продаж, так как организация коммерческой деятельности фирмы практически полностью зависит от работы этого отдела. Он тесно взаимодействует как с остальными специализированными отделами, так и с клиентами.
----------------------------------------------------------------
Б) Транспортно-экспедиторская компания – структурно и функционально достаточно сложная система. По своим функциональным особенностям транспортно-экспедиторская компания может осуществлять функции транспортного агента, транспортного оператора, таможенного брокера, перевозчика, терминального предприятия, страховщика. Поэтому в организационной структуре экспедиторской компании важно наличие условно четырех основных отделов:
отдел маркетинга и продаж;
отдел организации перевозок и экспедирования;
экономический отдел и бухгалтерия;
отдел кадров.
Отдел маркетинга и продаж выполняет следующие функции:
сбор информации о потенциальных клиентах и их потребностях в транспортных услугах;
совместная с импортным или экспортным отделом подготовка коммерческих предложений клиентам;
заключение договоров с клиентом;
контроль за выполнением договоров;
разработка маршрута перевозки;
сохранение хороших отношений с клиентами.
Для отдела организации перевозок и экспедирования наиболее важными функциями являются:
расчет ставок и составление конъюнктурных листов по заявкам отдела по работе с клиентом;
заключение договоров с перевозчиками и вспомогательными поставщиками услуг;
контроль за выполнением договоров смежниками и организация транспортировки груза;
подготовка документов, грузов к таможенному оформлению и организация сдачи груза клиентам.
Экономический отдел выполняет:
расчет с клиентами и поставщиками услуг;
налоговые и другие платежи;
расчет и выплаты заработной платы;
расчет себестоимости перевозки по маршруту;
экономический анализ и прогноз эффективности работы подразделений компании;
контроль дебиторской задолженности.
Отдел кадров - это структура в организации, которая занимается управлением персоналом.
Отдел кадров является не только функциональной единицей, это еще и лицом компании, так как именно в отделе кадров любой соискатель начинает знакомиться с организацией.
Основная задача отдела кадров - правильно учитывать работу сотрудников, определять количество рабочих, выходных и больничных дней для расчета зарплаты, отпусков и подачи сведений в бухгалтерию организации.
В задачи отдела кадров входят:
организация отбора, набора и найма персонала необходимой квалификации и в требуемом объеме. Подбор работников ведется с помощью специально разработанных стратегий: от подачи информации о вакансиях в СМИ и службы занятости населения до применения методик отбора, тестирования, процедур адаптации специалистов и последующего повышения квалификации;
создание эффективной системы штатных сотрудников;
разработка карьерных планов сотрудников;
разработка кадровых технологий.
Основная функция отдела кадров - подбор персонала. А именно:
определение потребности организации в кадрах и подбор персонала совместно с руководителями подразделений;
анализ текучести кадров, поиск методов борьбы с высоким уровнем текучести;
внедрение систем мотивации труда;
подготовка штатного расписания предприятия;
оформление личных дел сотрудников, выдача по требованию работников справок и копий документов;
проведение операций с трудовыми книжками (прием, выдача, заполнение и хранение документов);
ведение учета отпусков, составление графиков и оформление отпусков в соответствии с действующим трудовым законодательством;
организация аттестаций сотрудников;
подготовка планов повышения квалификации сотрудников.
Главным из этих отделов я считаю отдел маркетинга и продаж, так как организация коммерческой деятельности практически полностью зависит от работы этого отдела. Он тесно взаимодействует как с остальными специализированными отделами, так и с коммерческими группами. Так как этот отдел выполняет следующие задачи:
- распределение и контроль услуги в качестве товара;
- контроль над выполнением задач отделами;
- отслеживание оперативности поставок услуги и обеспечение гарантий покупателям;
- контроль единства политики предприятия;
- создание коммерческих групп для работы с потребителями.
---------------------------------------------------------------------
Вопрос№3. Назовите отдел, который будет примерно одним и тем же и в первой, и во второй компании.
Ответ:
Схожими по функциям будут два отдела: отдел маркетинга и продаж и отдел организации перевозок и экспедирования.
--------------------------------------------------------------------
Вопрос №4.Назовите отдел, который может быть только в одной из компаний.
Ответ:
Отдел по производству может быть только в компании по производству суш.
